Resultaten cliëntervaringsonderzoek Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

De gemeente Ouder Amstel vraagt elk jaar aan inwoners hoe zij hulp vanuit de Wmo ervaren. Wmo-ondersteuning is bijvoorbeeld huishoudelijke hulp, begeleiding, dagbesteding, een vervoerspas of een woningaanpassing. Inwoners die gebruikmaken van Wmo ondersteuning geven over het algemeen aan tevreden te zijn over het contact met de gemeente en de ontvangen ondersteuning. Zij voelen zich serieus genomen en ervaren dat de ondersteuning bijdraagt aan hun dagelijks functioneren en kwaliteit van leven.

De uitkomsten bieden waardevolle inzichten en helpen de gemeente om de Wmo dienstverlening verder te blijven verbeteren. Resultaten worden na 1 juli gepubliceerd op de website: waarstaatjegemeente.nl. 

Ontvangt u vanaf 2026 ondersteuning uit de Wmo? Dan ontvangt u ook u een vragenlijst over uw ervaringen met de toegang, kwaliteit en effecten van de Wmo-voorziening. Om onze diensten te kunnen verbeteren, nodigen we u van harte uit deel te nemen aan het cliëntervaringsonderzoek.