Privacy-statement

Bezoek aan onze website

We investeren als gemeente Ouder-Amstel (veel) geld in elektronische dienstverlening. Natuurlijk willen we weten of we dat goed doen en waar we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren. Daarvoor is cijfermateriaal en analyse van die cijfers nodig. Ook moeten we verantwoording afleggen over onze dienstverlening en investeringen aan de burger (via de gemeenteraad) en de ambtelijke organisatie. We moeten als overheid 'transparant' zijn.

Daarom verzamelen we gegevens over uw bezoek aan onze website. De gemeente Ouder-Amstel maakt daarbij gebruik van Google Analytics en zogenaamde `cookies`. Cookies zijn kleine tekstbestanden met statistische gegevens over het bezoek van onze website. Statistische gegevens zijn niet te herleiden naar een specifiek individu. Het gaat slechts om anonieme getallen en procenten. Wat wij willen weten is: hoeveel mensen bezoeken de website, hoeveel procent keert regelmatig terug, hoeveel bezoekers komen er al dan niet uit Ouder-Amstel zelf, hoelang blijven bezoekers op onze website, werkt de navigatie en hoe komen bezoekers op onze website (direct, via overheid.nl of bijvoorbeeld via Google)?

Contact met de gemeente

De gemeente Ouder-Amstel hecht - vanzelfsprekend - waarde aan de bescherming van uw privacy. In tegenstelling tot een informatief bezoek aan onze website zijn vragen en berichten aan de gemeente niet anoniem. Kiest u voor contact met de gemeente met (aan)vragen of meldingen, dan registreren wij deze. Dat is noodzakelijk voor de tussentijdse bewaking van de voortgang, de uiteindelijke afhandeling en de archivering.

Meer algemene informatie over bescherming van persoonsgegevens, wetgeving en privacy leest u op de volgende websites:
College Bescherming Persoonsgegevens: www.cbpweb.nl.

Voor wetgeving op het terrein van persoonsgegevens: wetten.overheid.nl.

Meent u dat uw privacy is geschonden en wilt u een klacht indienen? Daarover leest u meer op de volgende pagina van onze website: `Een klacht?`.